凈水器售后服務中最常見的問題便是凈水機安裝使用后漏水。因為凈水器漏水而導致的民事糾紛相信大家也看到不少。凈水機產品與傳統商品不一樣，買到凈水器產品只相當買了一半，安裝，維護，更換耗材等等缺一不可，即沒有完善的售后保障，再好的凈水器也不一定好用，而且各家的水路情況，水壓大小，連接配件都不一樣，如果自行安裝，萬一出現漏水，如果家里沒人的話，就水漫金山，甚至殃及樓下數層住戶，影響非常不好。
據凈水器技術人員講，安裝家用凈水器首先要選好合適的位置，安裝位置的選擇以原有自來水管道為準，同時考慮用水是否方便，排污是否方便，用電是否方便，維護是否方便，冷天是否會凍裂，以及與整體空間是否協調美觀等，此外還要避免小孩觸碰。
花了大價錢買下品牌凈水器，卻因工人安裝程序不規范導致家中“水漫金山”是一件讓人非常惱火的事情，如果事情得不到妥善的解決，就更加讓人難以接受。就消費者在購買和選擇凈水機及其他家電產品遇到的相關問題，愛迪生凈水器小編提出了三點建議：一是消費者在家用凈水器安裝好后，一定要要求安裝工人對凈水機進行使用測試。二是消費者要盡量到信譽度高的凈水器專賣店、大商場、大型連鎖賣場去購買，選售后有保障的專業商家。三是應詳閱凈水器安裝使用的說明書。
最后，國際凈水專家需要提醒大家的是：一般行業里很少提到的一個小細節，我們覺得是重中之重，那說是安裝凈水器如果在室內，最好有地漏，以免凈水器使用中因材質、接頭等老化或水壓過高等造成滲水暴機等造成家庭水浸。很多知名的凈水器品牌或者進口的凈水器品牌等等都曾經發生水漫金山現像，安全防護沒做到位。
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