凈水器標準不斷完善,生產許可也更為嚴格,按理說,消費者應該能夠放心選購。但事實并非如此。從今年整個水家電行業的銷售業績來看,非常一般。從消費者的角度來看,新標準的實施對選購凈水器的積極影響并不大。市場仍舊一片混亂,沒有一個統一的標準來監督,不同資質的廠商產品質量千差萬別,
水家電行業專家認為,今后幾年是水家電產品發展的一個黃金期,各大企業將加大水家電產品的投入,爭奪市場份額。對三四級市場廠家也會采取措施,通過結盟優秀經銷商,加快三四級市場渠道建設,搶占市場。
由于網絡的發展,網購正成為年輕人的一種購物方式,借著網絡電商的東風,凈水器也開始進行網上銷售,并且收效明顯,有的凈水器商家單靠網上銷售一年就能獲得十幾萬的利潤。但是,網絡銷售同時將凈水器市場的不規范性同樣擴大了好幾倍,由于消費者看不到商品的實體,以及售后服務沒保障,因此,網購隱患巨大。
在品牌方面,網絡渠道“貼牌”現象嚴重。業內人士表示,由于銷售“進口凈水器”利潤豐厚,去貼牌企業化幾百元進的貨,轉眼就成了身價幾千元的“進口貨”,有十倍乃至幾十倍的利潤;身披“洋外衣”,號稱“世界名牌”;懷揣“護身符”,有合法身份;吸引大批顧客,難怪商人們都樂此不疲了。近幾年來,無論是所謂的“在華責任單位”,還是它發展的經銷商網絡,個個都賺得盆滿缽溢,它們對“進口凈水器”的泛濫起到了推波助瀾的作用。
凈水器普及不溫不火原因探析
凈水器普及率低,是國內沒有需求嗎?是國內水質比發達國家還要優良嗎?還是國內經濟水平還無法去滿足凈水器的消費?答案肯定都是否定的。根據這幾年的終端市場,消費者的反映情況來看,不是沒需求,而是”怕”。怕產品質量和功能問題,怕售后,濾芯更換的擔憂,所以造成了----“想用而不敢用”的尷尬局面。
1、安裝售后服務都需要考慮
由于服務不到位,也使一些消費者對凈水機望而卻步。凈水機是一種對售后服務要求比較高的產品,購買凈水機就像購買空調一樣,必須要等專業人員安裝后才能使用。對于凈水機來說,除了安裝,定期更換濾芯也是艱巨的服務。根據水質的不同,凈水機的濾芯少則半年更換一次,多則兩年更換一次。
家住北京的消費者李小姐在網上發帖抱怨,因為工作忙經常會忘記濾芯更換時間,最近差,想要更換濾芯,可是商家售后服務機構電話改變了,找不到品牌的服務人員。而其他的品牌的濾芯還不知道是不是可以配套使用。
的確,我國還缺乏濾芯的統一標準,一旦購買了某個品牌的凈水機,后續的濾芯更換也只能買同一個品牌的,消費者沒有自由選擇的權利,這也讓一些人擔心生產企業倒閉或轉產時,所買凈水機便失去了用處。
2、產品出現問題投訴無門
凈水器漏水是消費者心頭的一大痛,凈水器看到有人抱怨出差幾天回來,家里的地板被泡,家具被淹,找廠家賠償,廠家只是會推卸責任,就算賠償也是象征性的賠點錢,根本解決不了消費者遇到的困難,消費者真是有冤無處訴。不得不說,這一點,也讓很多人對凈水器望而卻步。
3、市場上產品五花八門消費者無從選擇
要選購一款合適的凈水器并不容易,商家的宣傳各式各樣,“純凈水”、“生態水”、“活化水”、“能量水”……不知道從何下手。除了產品花樣多,凈水器品牌更是多如牛毛,除了走在市場前端的十多個品牌,包括美的、沁園、泉來、立升、安吉爾等凈水器,大部分是一些雜牌軍。
不同凈水器品牌價格有差異,不同材質價格也有差異。生產凈水器的材料有很多種,價格差異非常大,消費者根本無法識別優劣。以市場上銷量最大的普通五層過濾凈水器為例,有賣300多元的,有1000多元的,還有3000多元的。
4、假冒產品盛行選購很困擾
目前國內的凈水器企業有3000多家,但是持有衛生部相關批文的凈水器企業僅1200家左右,這導致市場上凈水器的價格和質量參差不齊。一些小企業缺乏引進新技術的實力,更缺乏自主創新的能力,但仿造能力卻極強,以致市場上假冒產品泛濫,行業內出現以次充好、以假亂真的現象。
以五級凈水機為例,有的不法廠商為了節省成本,用成本較低的PP棉代替活性炭,或者沒有裝置最為關鍵的超濾濾芯,這樣非但起不到凈化水的作用,反而會使凈水機成為細菌的滋生地,對健康起到反作用。還有的廠商在初始產品中使用品質較高的濾芯,但在第二年上門更換時卻使用劣質濾芯。這些都對消費者造成了很大的困擾。
家用凈水器工作原理
凈水器可分為家用凈水器和工業用凈水器,家用凈水器是一種利用市政管道自來水的壓力驅動水流,通過獨特的濾芯來達到直飲的目的。家用凈水器通過濾芯可以去除水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、細菌病毒、有害重金屬、余氯、異色和異味。不需用電,不產生廢水,即用即飲,不需儲水罐避免二次污染。家用凈水器的這種即開即用的優良特性使得近年來凈水家電行業的超高速發展,被譽為未來五大黃金產業之一。
家用凈水器作為一種新型的水家電,消費者對它是既期待,又持觀望態度。那么使消費者了解家用凈水器的工作原來成為凈水行業人士的一個教育目標。下面我們來分享下家用凈水器的工作原理。一臺完整的泉來家用凈水器包含2個主要部分:不銹鋼外殼(當然也有塑料的,但是這個材料的容易爆裂)和食品級PVC合金超濾膜濾芯(也有RO反滲透濾芯)兩部分。但其實這兩個部分又是緊密的聯系在一起的,密不可分的。
其工作流程是這樣的:市政自來水通過家用凈水器的進水口進入到凈水器的濾芯里面,經過濾芯的過濾,水分子從濾芯中穿過,截留水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、細菌病毒、有害重金屬、余氯、異色和異味。并且凈水器帶有自動沖洗和反沖洗功能,可以有效的延長家用凈水器濾芯的壽命。同時,截留的部分我們日常生活中可以沖洗洗手間,澆花,吸收等用,幾乎不會造成水資源的浪費。
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